El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) colabora con organismos de investigación para identificar a los responsables de la exposición de datos de Claro Dominicana. Los datos comprometidos incluyen números de teléfonos móviles, números de cédula y el tipo de servicio contratado.
Indotel trabaja junto al Centro Nacional de Ciberseguridad y otras autoridades para esclarecer el incidente y determinar su alcance. Se aconseja a los usuarios estar atentos a posibles intentos de engaño o suplantación de identidad.
